东南电梯不仅是品牌电梯的制造商、销售商、运营商，更是提供卓越服务的贴心使者。 东南电梯立足中国走向世界，开展全球市场营销网络布局。在国内，东南电梯营销服务网络已覆盖全国。在国外，东南电梯出口46个国家和地区。在国内外市场已形成完善的售前、售中及售后服务网络，及时为客户提供专业的咨询和服务，以耐心、细致、及时、周到的服务满足于各类客户的需求。同时为了给予客户更细致的一站式服务，公司在全国各地设立城市合伙人社区一站式服务中心、加盟商城市服务店，将贴心服务带回家。 

为了给予客户更细致的一站式服务，公司还配备信息化技术运行的远程服务指挥中心，其主要功能在于维护所有在用电梯的大数据管理和指挥并监督电梯故障处理。通过物联网远程监控装置的信息传输，指挥中心系统对电梯运行数据进行采集，系统后台记录电梯运行的所有数据加以保存，实现对电梯运行的可追溯管理。客户信息维护、投诉处理、客户回访、400电话接听都是由服务指挥中心来进行处理的，体现了我们对电梯的全生命周期服务管理。